Última actualización: Septiembre de 2026

En SP Soluciones Publicitarias C.A. (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro»), con sede en Maracay, Estado Aragua, Venezuela, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web https://spsolucionespublicitarias.com Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal y comercial cuando interactúas con nuestro sitio web, solicitas un presupuesto, te suscribes a boletines o te comuniques con nuestro equipo de atención al cliente. Los datos recopilados pueden incluir:

• Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico y dirección fiscal o de entrega.
• Información comercial y de proyectos: Detalles sobre los requerimientos de diseño, logotipos, archivos gráficos, medidas, materiales (como los descritos en nuestros catálogos de papelería, textil, gigantografías o material POP) y especificaciones técnicas necesarias para elaborar tus pedidos.
• Datos de navegación: Información recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares sobre tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza con fines estrictamente operativos y comerciales, entre los que destacan:

• Procesar, gestionar y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y solicitudes de servicios publicitarios.
• Mantener una comunicación directa y fluida contigo para la aprobación de artes finales, estatus de producción y entregas.
• Mejorar la experiencia de navegación, optimizar nuestro sitio web y actualizar nuestro catálogo de productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en la República Bolivariana de Venezuela.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales y archivos de diseño contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Tus archivos gráficos, logotipos y material de marca suministrados para la producción son tratados con absoluta confidencialidad y se utilizan exclusivamente para los fines del proyecto contratado.

4. Compartir Información con Terceros

En SP Soluciones Publicitarias C.A. no vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo podremos compartir datos en casos estrictamente necesarios, tales como:

• Proveedores de servicios logísticos o de envíos: Para coordinar la entrega física de tus productos publicitarios en la dirección indicada.
• Requerimientos legales: Cuando sea estrictamente exigido por autoridades competentes o por mandato de la ley venezolana.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie; sin embargo, algunas secciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente si desactivas esta opción.

6. Tus Derechos

Como usuario y cliente, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que poseemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados, salvo aquellos requeridos por normativas contables o legales.

7. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su respectiva fecha de actualización. Te invitamos a revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención ubicados en Maracay, Estado Aragua, o mediante los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.